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“专业赋能健康义诊,提升患者服务体验”——澳门银河app 实习生协助开展全民健康周健康义诊活动

作者:李晓发布时间:2025-05-30浏览次数:

2025年5月20日,澳门银河app 社会工作专业实习生在全民健康周阶段在南京开展了健康义诊活动,这已经不是南京体医融合康复研究院与医院联动开展的第一次健康义诊活动了,不同的是,这次健康义诊加入了社会工作专业的相关理论,澳门银河app 实习生在此次活动中充分发挥社会工作专业优势,将需求评估、资源链接和人文关怀融入义诊服务,为患者提供更精准、更有温度的健康支持,展现了社会工作在医疗场景中的独特价值。

活动筹备阶段,社会工作实习生团队深入医院门诊、住院部开展调研,通过患者访谈、医护人员焦点小组及问卷调查,梳理出患者及家属的健康服务需求。团队精准设计服务内容,联合医院内科、康复科、心理科等专家,提供血压血糖检测、用药咨询、康复训练指导等多元化服务,全面贯彻了以服务对象为中心的服务理念,义诊不仅要提供医疗检查,更要关注患者的实际困难和心理状态。义诊的主要服务对象是老年群体,特别是家庭情况有困难的老年群体,得到了他们的一致称赞。

为提升活动效果,实习生团队运用小组工作方法,在义诊现场设置“慢性病自我管理小组”“家属支持小组”等互动环节,通过同伴支持的方式增强患者的健康管理能力。针对老年患者,就诊过程中安排“一对一陪伴服务”,由实习生协助填写健康问卷、讲解检查结果,并耐心解答操作智能设备的疑问。活动取得圆满结束。


撰稿:李晓   编辑:于文旭   编审:宗琪